マイネオが通信障害で使えない（繋がらない）
格安SIMで大手となっているマイネオですが、多くのユーザーから繋がらないという声が相次いでいます。
もし、マイネオのみの契約をしている場合は、SNSに「マイネオが繋がらない」とアップすることもできないので、現状で繋がらないと報告している人数の数倍の人が迷惑を被っていることが考えられます。
かくいう私も、マイネオを使っているので、漏れなく通信障害を受けています。
＊基本はWIFIを使っているので、そこまで影響はないですが..
もし、WIFIもなく、マイネオ一本でpaypayで支払いをしようと思っていたら無銭飲食になるところでしたね。
おそらくですが、時間的に夕飯時なので無銭飲食になってしまった人もいるのではないでしょうか？
電子決済の恐ろしい部分ですね..
マイネオの通信障害の復旧はいつ？
19時30分頃から通信障害となっているマイネオですが、現時点でも通信障害は続いています。
私のiphoneもWi-Fiを切ると、通信できない状況です。
仕事の電話とか来てたら嫌ですね..
まじで迷惑ですマイネオさん。
さて、気になるのは復旧の時期ですが、マイネオのHPや公式ツイッターのアカウントの情報を見る限りでは、復旧の目処は立っていないようです。
mineoサポート担当です。現在、障害が発生しており復旧作業を進めております。お客さまには大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。詳細はこちら https://t.co/5hfQuCRJ1g をご確認くださいませ。
— mineoサポート (@mineosupport) February 11, 2020
ちなみに、私の回線はauですが、ドコモの回線でも同様に通信障害となっているようですので、マイネオに問題が発生しているってことになりますよね。
原因自体も分かっていないですし、復旧には時間がかかりそうですね。
新しい情報が入り次第、復旧の時期についてはお伝えしていきます。
明日までには復旧してほしいですね。
マイネオの通信障害の対応やお詫びは？
私は記憶している中では、ここまで大きな通信障害はマイネオでは初めてのことだと思います。
通信障害が発生した当初は、マイネオからの通信障害に関するお知らせが、公式サイトのトップページにないという謎の状態でしたが、現時点では「お知らせ」の一番上に掲載されています。
この辺りは、SNSで声をあげていたユーザーも多かったので、即座に対応されたのかもしれません。
この様子を見る限りでは、それなりの対応をしてくれそうな印象ですが、実際はどうなるのでしょうか？
以前のソフトバンクの通信障害では、特にお詫び的なものはなかったので、今回の通信障害も「謝罪声明」をだして、終了という形を取るのではないでしょうか？
個人的には特にダメージがなかったので良いですが、仕事上の問題で実的な被害を被った人もいるはずです。
このような場合は、法律的にどうなっているのかは知りませんが、感情的には何らかの補填をしてくれと思うのは自然なのではないでしょうか..
数ギガくらいプレゼントしておけばいいのかもしれませんね。
マイネオの通信障害に世間の声は？
リアルデス・ストランディング中にmineoのデータ通信使えなくなって詰んだ。ピークタイムになにやってくれてるんやorz
ネットワークリセットしたりSIM刺し直したりプロファイル削除してインストールしなおしてもダメ。。
で、ここでmineo自体のネットワーク障害だということが判明。。
現在も続いており、復旧作業中のmineo通信障害ですが、docomoにも通信障害があったみたいなので、当初はどちらかなと思っていましたが、どうやらmineoの方みたいですね。
まあ復旧までスマホは家のWi-Fi使ってのんびり待ってます。
現在サブ機で使用しているiPhone8は中古で買ったsimフリー機。
以前中古で買った、非simフリーiPhoneXRが、赤ロムで返金対応してもらった経験があるので、今回はsimフリー機だし、マジで壊れたと思いましたよ・・・
mineoさん、早期復旧を何卒お願いいたします。
mineoが通信障害ということで改めて振り返り。
緊急通報を取り扱う音声通話を含むサービスは1時間以上且つ3万人以上、データ通信のみであっても2時間以上且つ3万人以上で重大な事故に該当。もちろんMVNOも対象。
スマホが急につながらなくなり、端末かSIMが死んだかと思ったら格安SIM会社mineoの通信障害らしい。
ここぞとばかりに罵詈雑言、解約すると息巻いている人も多いが、LCC遅延と同じで「安かろう」なんだから仕方ないじゃん。月1,000円のサービスに求め過ぎ
mineoのDプラン(デュアルタイプ)回線で使っている、
サブ機のiPhone8が急にネットワーク接続できなくなった・・・
(※電話は出来た)
色々と対処法を試したけど、復旧せず。
まさかと思い、調べたら通信障害かよ。
ガチでiPhone8、壊したかと思ったわ(￣◇￣;)
mineoをお使いで
急にスマホでネット使えなくなった方
通信障害起きてるぜよ
「圏外」でなく
「3G」「4G」と表示されていても
使え無い状態だぉ
mineoさん
頑張れ
静かに応援してる
ロマサガRSとは関係ないですが只今mineoが全ての地域、契約で繋がらないそうです、私のサブ端末も繋がりません。原因不明での復旧待ちです。家のwifiがある、メイン端末ではないので周回できてますがメインの人は…
まとめ
マイネオの通信障害についてまとめてきました。
連絡もそうですが、時間帯的に夕飯時だったので、paypay系の被害にあっている人が多いのかもしれません。
電子決済は楽ですが、この辺りが怖いところですよね。
スマホだけでなくクレジットも常備すべきですね。
何にせよ、早めの復旧を願うばかりです。